Гарантия

Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие выпускаемой продукции требованиям технических условий при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования и хранения.

• При соблюдении правил эксплуатации срок службы может значительно превысить официально установленный (7 лет).
• Гарантийный срок эксплуатации изделий — 12 месяцев (1 год) со дня продажи.
• В случае обнаружения недостатков в течение гарантийного срока продавец (изготовитель) обязуется удовлетворить требования пользователя.

Продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, не отвечает за недостатки, если они возникли после передачи изделия пользователю вследствие:

• нарушения потребителем правил транспортировки, хранения, ухода и эксплуатации;
• механических повреждений;
• действий третьих лиц;
• форс-мажорных обстоятельств.

Гарантийные обязательства не распространяются на изделия с нарушенными заводскими пломбами. В случае неисправности изделия в период действия гарантийных обязательств, а также обнаружения некомплектности, владелец изделия должен обратиться в сервисный центр.

Как сдать прибор в сервисный центр на гарантийный и пост гарантийный ремонт?

Отправить заявку на ремот через почту info@bionx.shop

В письме указать:

• тема письма «Гарантийный ремонт»;
• свою фамилию, имя;
• адрес;
• номер телефона, WhatsApp;
• краткое описание неисправности, условия ее проявления;
• дату покупки аппарата;